オーダー希望の方へ
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『今だけの愛しい小ささをカタチに残し、未来へ』
オーダー前にこちらをお読みください。
【 目 次 】
①ご注文の流れ
②オーダー内容について
③納期について
④SNSやショップへの掲載について
⑤取り扱い/お手入れについて
⑥キャンセル・返品・交換について
①ご注文の流れ
1、公式ラインより「オーダー希望」と送信
2、公式ラインにて詳細を打ち合わせ
（オーダー内容の相談）
3、図案の提案・修正・決定
（価格はここで確定します）
4、BASEの専用ページにてご購入手続き・決済
5、制作開始／途中経過 ご報告
6、発送
②オーダー内容について
定番デザイン7種類、もしくは好みのお花やお色が自由に選べるフルオーダーのどちらがお選びいただけます。
定番デザイン7種類
・優しい羽ばたき
・ムーンリットドリーム
・幸福の花束デザイン
・春のお花畑デザイン
・夏の花束デザイン
・秋の花束デザイン
・冬の花束デザイン
定番デザインはお色の変更も可能です。（オプション料金が発生する場合がございますので、詳しくはオプションについての商品ページをご覧ください）
③納期について
受注状況により前後しますが、おおよそ決済より2ヶ月〜4ヶ月ほどいただいております。
詳しい納期に関しては、お打ち合わせの際にご提示させていただきます。
妊娠中のご予約も可能です。前もってオーダーいただき枠を確保することで、ご出産後に短い納期でお届けできます。
④SNS掲載について
・製作の様子や完成品をや当店のSNSやオンラインショップなどでご紹介させていただくことがございます。
個人情報で伏せてほしい部分などございましたらオーダーの際にお知らせください。
⑤取り扱いについて
・刺繍は大変デリケートです。強くこすったり、引っ張ったりしないようにご注意下さい。
・直射日光の当たる場所に長時間置くと、色あせや日焼けする恐れがあります。高温多湿を避け、風通しの良い場所でのご使用・保管をおすすめします。
⑥キャンセル・返金について
・受注生産品のため、ご入金後のお客さまの都合によるキャンセル・返金はお受けいたしかねます。
・製作途中や完成後の「イメージ違い」による作り直しやキャンセルはできませんので予めご了承ください。
•ハンドメイドの特性上、個体差がありますが、手仕事のあたたかみとしてお楽しみいただけたら幸いです。
•万が一、破損があった場合は到着後7日以内にご連絡ください。丁寧に対応させていただきます。
その他お問い合わせがございましたら、QRコードの商品ページから公式ラインへご連絡ください。
丁寧に制作、発送をさせていただきますが
お気づきの点がございましたらメッセージをいただけますと幸いです。よろしくお願い致します。
